RelaciÓn entre la utilizaciÓn de los servicios de urgencias de los adultos y niÑos inmigrantes en atenciÓn primaria y la gestiÓn de la demanda en consulta

Introducción
Buscar la causa y los factores que se pueden modificar debido a la masificación de consultas por parte de la población inmigrante en las urgencias de los centros de salud.
Objetivos
Objetivo General: Conocer el uso de las urgencias de Atención Primaria que realiza la población inmigrante en 3 municipios del Poniente de Almería. Objetivos Específicos: - Conocer los motivos de consulta y la utilización que hace la población inmigrante de los servicios de urgencias en tres unidades de gestión clínica de Atención Primaria del Poniente de Almería. - Describir las características de gestión de la unidad, características de los cupos médicos, situación laboral de los profesionales sanitarios, horarios de los centros. - Valorar si existe una asociación entre la utilización de las urgencias de los centros de salud por la población inmigrante y la gestión de cupos de los profesionales sanitarios
Diseño
Estudio descriptivo transversal. Por las características de recogida de la información se trata de un estudio retrospectivo.
Emplazamiento
Centro de Salud de consultorio rural.
Material y métodos
Recogida de datos: Listados de los pacientes de cada día por la mañana, tarde y noche, que se realizó el estudio desde enero a marzo ambos inclusive que consultaron por cualquier motivo en el centro de salud de La Puebla de Vícar. Consulta del sistema informático "Diraya" donde se recoge toda la información correspondiente al día en concreto y al paciente que consulta. Elaboración de base de datos para la recogida de la información mediante un archivo de tipo "Excell" en el que se iba poniendo toda la información que queríamos anotar sobre dichos pacientes. Fuente de Información: Historia de Salud Digital de Andalucía DIRAYA. Variables de estudio: Sociodemográficas; Antedecentes clínicos-epidemiológicos; Motivos de consulta a urgencias del inmigrante; Utilización de los servicios de Atención Primaria; Características de las Unidad de Gestión Clínica; Cupo al que pertenece (Cupos del 1 al 22); Características del cupo (% de población inmigrante por cupo.
Aplicabilidad
Pasa poder gestionar mejor las consultas de cada centro de salud y poder poner soluciones ante la demanda asistencial tan elevada en las consultas de urgencias
Aspectos ético-legales
La base de Datos del sistema informático DIRAYA está inscrita en la agencia de Protección de Datos y aplicación de medidas de seguridad de nivel alto. Este trabajo se ha desarrollado con el mayor respeto hacia las personas objeto del estudio, garantizando la protección de sus derechos fundamentales que prevalecerán sobre el interés de la sociedad o de la ciencia, comprometiéndose a observar los acuerdos de la Declaración de Helsinki y enmiendas posteriores, así como los demás acuerdos y declaraciones sobre bioética y derechos humanos reconocidos nacional e internacionalmente en materia de investigación con seres humanos. El consentimiento de las personas para el estudio serán conforme a lo establecido en la LEY 14/2007 de 3 de Julio, de investigación biomédica. La protección de los datos personales y el deber de confidencialidad para con la información que se recabe de las historias clínicas y de los propios pacientes se hará en estricto cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. El presente proyecto será sometido al arbitrio de la comisión Ética e Investigación antes de su inicio
Palabras Clave