Sentimientos que provocan en los profesionales sanitarios los “encuentros difíciles” en la consulta

Objetivos
Estudiar los sentimientos que provocan los “encuentros difíciles� en los profesionales sanitarios
Material y Método
Diseño: estudio cualitativo Emplazamiento: atención primaria (AP) en dos provincias de Andalucía Población y muestra: 84 profesionales médicos y enfermeras Intervención: Realización de encuesta con pregunta abierta sobre los sentimientos y datos demográficos y laborales
Resultados
Estudiamos 84 encuestas de profesionales, 85,7% médicos, 52,4% mujeres, de edad media 45,7 años (DS: 6,3), con una media de 180,9 meses de trabajo en AP (DS 90,9), el 61,9% con contrato fijo y el 59,5 % trabajando en municipios de más de 25.000 habitantes. Presentan sentimientos relacionados con la ansiedad el 52,4% de los profesionales, emociones negativas el 57,1%, sentimientos proyectados hacia el paciente el 36.9% y sentimientos de acción positiva el 25%. La emoción más sentida fue la ansiedad que aparece en el 29,8% de los profesionales. En el análisis bivariante entre sentimientos y datos demográficos y laborales solo encontramos diferencias con significación estadística en sentimientos relacionados con la ansiedad entre profesionales fijos frente a no fijos (61,5% vs 35,5%; p<0.05), en emociones negativas entre los que trabajan en poblaciones > 25.000 habitantes frente a inferiores (68% vs 41,2%; p<0.05) y en sentimientos de acción positiva entre menores de 40 años frente a mayores (10% vs 29.7%; p<0.05)
Conclusiones
La ansiedad es la emoción mayoritaria. La mayor edad condiciona sentimientos más positivos y las emociones negativas son más frecuentes en áreas urbanas. Parece importante que los profesionales adquieran habilidades de control de la ansiedad