Estudio de la utilizaciÓn de los servicios de urgencias. ¿existen diferencias entre urgencias hospitalarias y dispositivos de urgencias extrahospitalarias?
Estudiar motivos de consulta(MC) de una muestra de pacientes que acuden a Urgencias de Hospital General(UH)y Dispositivo de Cuidados CrÃticos y Urgencias Extrahospitalaria (UE) valorando si existen diferencias entre pacientes, demanda y valoraciones previas.
Diseño
Descriptivo transversal por entrevista personal a una muestra aleatoria de pacientes en UH y UE, en Marzo 2008 investigando MC, valoración de la urgencia, derivación del médico de familia (MF) y si aportan informe.En UH se anota si ingresan y en UE si se derivan a UH.
Emplazamiento
UH y UE.
Sujetos
161 pacientes que consultan en urgencias.
Resultados Principales
Se estudian 91 pacientes en UH y 70 en UE, sin diferencias significativas (DS) en género; en UH hay más pacientes >50 años y en UE<20 (p=0.007). La mayorÃa (87%UH,83% UE) consultan por problemas agudos (PA), sin DS. Al priorizar MC encontramos diferencias en urgencias demorables (UD)(54% de UH) y las no urgencias (NU) (75% de UE)(p=0.000). El 70% de UH y 74% de EH no consultan previamente a su MF,y lo mismo ocurre con la aportación de informes,sin DS. El 16% de los pacientes UH son ingresados y 14% de UE derivados a UH.
Conclusiones
La mayorÃa de MC son PA y se catalogan como NU(UE) ó como UD(UH). Se ven pacientes muy similares en UH y UE sobrecargando al sistema. Las UE resuelven la mayorÃa de problemas sin derivar a UH. Los pacientes acuden a urgencias sin derivación.
Autores de la comunicación
M. Rupérez Larrea
Centro de Salud Cartuja, Granada
G. López Torres
A. Saéz Zafra
A. Ruiz Salguero
M.S. Girón Prieto
T. López Márquez
Póster
