Vueltas con la seguridad del paciente en atención primaria. ¿sabemos cómo actuar ante un incidente? vueltas con la seguridad del paciente en atención primaria. ¿sabemos cómo actuar ante un incidente?
Explorar conocimiento que profesionales de dos centros de salud tienen sobre factores contribuyentes en aparición de incidentes relacionados con seguridad del paciente (SP) y sobre comunicación de dichos incidentes.
Diseño
Descriptivo transversal
Emplazamiento
Dos centros de salud urbanos.
Población y Muestra
Todos los profesionales sanitarios que quieren participar se les realiza varias preguntas sobre SP, centrándonos fundamentalmente en propuestas para mejora y declaración de incidentes. Tamaño muestral: 40.
Intervenciones
Edad, género, categorÃa profesional.Términos que asemejan con SP, factores contribuyentes a aparición del incidente, conocimiento del sistema de notificación y propuestas de mejora. Análisis SPSS 17.0
Resultados
Del total de 40 encuestados, 65% mujeres,35% hombres. Edad media:47´3 años. CategorÃa profesional:Médicos de familia(46%),Médicos internos residentes(22%), EnfermerÃa(20%),Pediatras(7%),Auxiliar de enfermerÃa(5%).Términos que asemejan a SP:efectos adversos práctica asistencial(42%),confidencialidad(29%), medicamentos(17%),higiene de manos(7%), presión asistencial(5%).Factores contribuyentes a la aparición de un incidente: falta de formación(28%),efectos secundarios farmacológicos(21%),malas infraestructuras(13%),fallo registro historias clÃnicas(11%),presión asistencial (9%),falta de atención(7%),fallo confidencialidad(6%) e intimidad(5%). 89% de encuestados reconocen una implicación activa en SP. Hasta un 47% refieren que no conocen el sistema de notificación de incidentes. Un 57% cree que su práctica clÃnica es segura. Hasta un 81% tiene la percepción de haber estado implicado o haber podido evitar un efecto adverso. Entre las propuestas para mejorarla destacan: Formación(40%),mejora comunicación con el paciente e interprofesional(23%),manejo fármacos(20%) y disminución de presión asistencial(6%).
Conclusiones
Los profesionales debemos tomar las actividades de SP como ayuda para trabajar en entornos difÃciles y complejos, no como un cuestionamiento de nuestra profesionalidad y autonomÃa. Formación de grado y periodo médico interno residente (MIR) son oportunidades de mejora. Notificación de incidentes,como indicador de cultura de SP,también proporciona información imprescindible para la mejora.
Palabras Clave
PATIENT SAFETY - PRIMARY CARE - ADVERSE EFFECTS
Autores de la comunicación
Mariam Abdel-Lah
Médico de Familia. Centro de Salud Cartuja. Granada
Maria Mercedes Hernández Pérez de la Blanca
Medico residente. Centro de salud Almanjáya.- Granada
Ginesa López Torres
Médico de Familia. Centro de Salud La Chana.Granada.
Carolina Ososrio Martos
Médico de Familia. Centro de Salud La Chana. Granada
Susana Garcia Moreno
Médico de Familia. Hospital Ruiz De Alda. Granada
